La recherche par motif de consultation sur Doctolib
La fonctionnalité de l'année de Doctolib
Pitch de la candidature :
Cherchez le soin dont vous avez besoin, et trouvez le bon rendez-vous en quelques clics.
Quand on a besoin d'une échographie, on ne devrait pas avoir à ouvrir dix profils pour trouver un créneau qui correspond. Avec la recherche par motif de consultation, les patients italiens sur Doctolib sélectionnent directement l'examen ou la consultation qu'ils recherchent (« Visita dermatologica », « ECG a riposo ») et voient tout de suite les praticiens qui le proposent, avec les réels créneaux disponibles.
En coulisses, on a créé avec nos équipes médicales un référentiel commun de plus de 1 000 motifs de consultation standardisés. Une IA, entraînée et évaluée sur des milliers d'exemples annotés à la main, lit l'agenda de chaque praticien et rattache chacun de ses motifs de consultation au bon élément du référentiel. Les praticiens n'ont rien à faire.
Le résultat : une recherche par motif de consultation déjà adoptée par 40% de nos utilisateurs en Italie dès la première semaine, et qui mène à une réservation 3,5 fois plus souvent qu'une recherche classique.
Moins de temps perdu, et plus de patients soignés ;)
