Une marche à l'entrée, une porte trop étroite, un interphone hors de portée. Pour les personnes en situation de handicap, ces détails peuvent rendre un rendez-vous médical impossible. Jusqu'ici, la seule façon de le savoir était d'appeler les cabinets un par un, ou de le découvrir en arrivant.
Avec Doctolib, les soignants peuvent désormais décrire l'accessibilité de leur cabinet en quelques clics, et les patients la consultent avant de prendre rendez-vous. Nous avons conçu ce produit avec des patients en situation de handicap et des soignants, en faisant un choix clair : informer les patients sans stigmatiser les soignants.
En deux mois et demi, plus de 36 000 cabinets en France, en Italie et en Allemagne ont partagé leurs informations d'accessibilité, sans aucune obligation. C'est plus de trois fois notre objectif initial.
Environ une personne sur cinq vit avec un handicap. Pour elles, savoir avant de réserver, c'est accéder au soin, du premier clic à la porte du soignant.