La transformation produit de l'année de SeLoger Aviv Group
Pitch de la candidature :
Et si une équipe produit n’était plus jugée sur ce qu’elle livre, mais sur ce qu’elle réussit réellement à changer?
C’est le pari que nous avons fait chez SeLoger en transformant profondément notre façon de travailler.
Nous avons redonné aux équipes locales l’autonomie et la responsabilité d’atteindre des résultats concrets pour nos utilisateurs et notre business, plutôt que de simplement exécuter une roadmap.
Pour rendre ce changement réel au quotidien, nous avons profondément revu notre façon de fonctionner : des objectifs clairs et mesurables, des squads autonomes et pluridisciplinaires, chacune responsabilisée sur un enjeu concret. Par exemple, Platform Stability se concentre sur la fiabilité de la plateforme, Trust & Safety sur la confiance et la sécurité, et Buyers Leads sur la génération de contacts entre acheteurs et professionnels. Des membres du leadership jouent également un rôle actif de « sherpas » : pleinement intégrés à ce nouveau modèle opérationnel, ils accompagnent les squads, les aident à lever les obstacles et garantissent l’alignement avec la stratégie. Enfin, un rituel collectif hebdomadaire permet de suivre les résultats et de prendre rapidement les décisions nécessaires.
Pour rendre ce changement réel au quotidien, nous avons déployé un nouveau cadre de fonctionnement, GSD : des objectifs mesurables et des squads autonomes et pluridisciplinaires, chacune responsabilisée sur un enjeu concret. Par exemple, Platform Stability se concentre sur la fiabilité de la plateforme, Trust & Safety sur la confiance et la sécurité, et Buyers Leads sur la génération de contacts entre acheteurs et professionnels. Un réseau de « sherpas » accompagne les équipes et un rituel collectif hebdomadaire permet de suivre les résultats et de prendre rapidement des décisions.
La différence ? Une initiative peut être testée, mesurée, amplifiée si elle fonctionne… mais aussi rapidement adaptée ou arrêtée si elle ne produit pas l’impact attendu.
Et les résultats sont là : +12 % de sessions en un an, +40 % d’utilisateurs actifs mensuels, +25 % de leads commerciaux et une note Trustpilot passée de 3 à 4/5.
Plus qu’une nouvelle organisation, nous avons installé une nouvelle façon de faire du Produit chez SeLoger : ne plus mesurer notre succès à ce que nous livrons, mais aux outcomes, à ce que nous réussissons réellement à changer.
